Оферта для мастеров команды

Последнее обновление: май 2026

1. Термины и определения

1.1. Платформа — информационный сервис, размещённый по адресу michail-remont-cm.ru, принадлежащий Администрации.

1.2. Администрация — ОГРНИП: 324385000062622, ИНН: 381915563754.

1.3. Мастер — индивидуальный предприниматель, самозанятый или юридическое лицо, входящий в команду Платформы и выполняющий бытовые услуги по Заявкам Клиентов.

1.4. Клиент — физическое лицо, обратившееся через Платформу.

1.5. Заявка — обращение Клиента, переданное Администрацией Мастеру.

2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта является предложением Администрации к заключению договора в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

2.2. Акцептом является любое из следующих действий Мастера:— согласие на вступление в команду Платформы;— принятие первой Заявки от Администрации;— фактическое выполнение работ по Заявке, переданной Администрацией.

3. Предмет договора

3.1. Администрация оказывает Мастеру возмездные услуги по привлечению Клиентов и передаче Заявок.

3.2. Мастер обязуется выполнять бытовые услуги по Заявкам качественно и в согласованные сроки.

3.3. Администрация не является работодателем Мастера. Между сторонами не возникают трудовые отношения.

4. Порядок взаимодействия

4.1. Администрация передаёт Мастеру Заявку с указанием вида услуги и контактных данных Клиента.

4.2. Мастер связывается с Клиентом в согласованные сроки.

4.3. Мастер самостоятельно согласовывает с Клиентом объём, стоимость и сроки работ.

4.4. Мастер выполняет работы, принимает оплату от Клиента и при необходимости выдаёт финансовые документы.

4.5. Мастер обязуется представляться Клиенту как мастер команды «Михаил — Частный Мастер» и не дискредитировать репутацию Платформы.

5. Обязательства Мастера

5.1. Мастер гарантирует, что:— зарегистрирован как ИП, самозанятый или юридическое лицо;— имеет необходимую квалификацию и опыт;— при необходимости имеет допуски и разрешения для выполнения работ.

5.2. Мастер обязуется:— выполнять работы качественно и в согласованные сроки;— соблюдать требования Закона РФ «О защите прав потребителей»;— предоставлять Клиентам гарантию на выполненные работы;— самостоятельно урегулировать претензии Клиентов по качеству работ;— не разглашать персональные данные Клиентов;— информировать Администрацию о проблемах с выполнением Заявки.

5.3. Мастер не вправе:— позиционировать себя как Администрацию или владельца Платформы;— принимать обязательства от имени Администрации;— переманивать Клиентов Платформы для работы напрямую.

6. Обязательства Администрации

6.1. Администрация обязуется:— привлекать Клиентов и передавать Заявки Мастеру;— координировать распределение Заявок с учётом специализации Мастера;— поддерживать работоспособность Платформы.

6.2. Администрация не гарантирует определённый объём Заявок.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг Администрации определяется в дополнительном соглашении или в переписке сторон.

7.2. Оплата производится Мастером в порядке и сроки, согласованные сторонами.

8. Ответственность Мастера перед Клиентами

8.1. Мастер является лицом, ответственным перед Клиентом за качество, сроки, объём и безопасность выполненных работ.

8.2. Мастер самостоятельно и за свой счёт урегулирует претензии Клиентов, включая:— претензии по качеству работ;— требования о возмещении ущерба имуществу;— требования о возмещении вреда жизни или здоровью;— гарантийные обращения;— требования о возврате денежных средств.

9. Возмещение убытков (регресс)

9.1. Если Клиент предъявит претензию или иск к Администрации в связи с ненадлежащим выполнением работ Мастером, и Администрация понесёт убытки (выплаты Клиенту, штрафы, судебные расходы, расходы на юридическую помощь), Мастер обязуется возместить все убытки в полном объёме в соответствии со статьёй 1081 ГК РФ.

9.2. Администрация уведомляет Мастера о претензии в течение 5 рабочих дней.

9.3. Мастер возмещает убытки в течение 30 календарных дней с момента предъявления требования.

10. Информация на Платформе

10.1. Мастер соглашается с тем, что Платформа позиционируется под брендом «Михаил — Частный Мастер» и что Заявки привлекаются от имени данного бренда.

10.2. Мастер соглашается с использованием на Платформе обобщённых описаний, ориентировочных цен и иллюстративных материалов.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.

11.2. Любая сторона вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 14 календарных дней.

11.3. Расторжение не освобождает Мастера от обязательств перед Клиентами по принятым Заявкам, гарантийных обязательств, обязанности оплатить полученные Заявки и обязанности возместить убытки по пункту 9.

11.4. Администрация вправе отключить Мастера без предупреждения при систематических жалобах Клиентов, нарушении законодательства или просрочке оплаты свыше 30 дней.

12. Персональные данные

12.1. Мастер обязуется обрабатывать персональные данные Клиентов в соответствии с ФЗ-152 и использовать их исключительно для выполнения Заявки.

12.2. Мастер не вправе передавать данные Клиентов третьим лицам.

13. Разрешение споров

13.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения — 15 рабочих дней.

13.2. При невозможности достижения согласия — в Арбитражном суде по месту нахождения Администрации.

14. Заключительные положения

14.1. Оферта регулируется законодательством РФ.

14.2. Переписка в мессенджерах и электронной почте признаётся юридически значимой.

14.3. Администрация вправе изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.